Transportplanner

Omschrijving

Over de vacature

Onze opdrachtgever biedt internationale logistieke diensten aan, van warehousing tot transport. Of het nu over de weg, over zee, door de lucht, via het spoor of over binnenwateren gaat, zij bieden overal een scala aan transportoplossingen aan. Trots zijn ze op hun flexibiliteit om op maat gemaakte diensten te leveren voor elke specifieke behoefte. 

Als Control Tower Agent versterk je het team door de verantwoordelijkheid te dragen voor een van de belangrijkere klanten binnen het bedrijf. Vanaf het moment dat de klant de order plaatst tot aan de facturatie, en natuurlijk alle stappen daartussen, behoud jij het overzicht. Samen met je team zorg je ervoor dat alle processen tot in detail worden gemonitord. Jij blinkt uit in het overbrengen van externe communicatie op een commerciële wijze en anticipeert op de behoeften van de klant. Je houdt het hoofd koel in stressvolle situaties en weet ook dan accuraat en effectief te werken en beslissingen te nemen. Je werktijden, die tussen 6:00 en 21:00 plaatsvinden, worden in onderling overleg vastgesteld, waarbij de diensten rouleren.

Dit ga je doen

• Aannemen en correct verwerken van de opdracht;
• Terugkoppeling geven aan de klant omtrent de gegeven opdracht;
• Verzorgen van de bijbehorende laad/loslijsten;
• Onderhouden van contacten met partners in binnen en buitenland;
• Pro-actief opvolgen van zendingen en onregelmatigheden communiceren met de klant;
• Oplossen van alle voorkomende regelmatigheden;
• Registreren van (extra) kosten op correcte wijze, in het systeem per zending;
• Financiële voorbereiding treffen zodat de control tower facturist tijdig kan factureren.
• Buiten de hierboven omschreven taken kan het voorkomen dat je wordt gevraagd deel te nemen aan projecten en door de onderneming georganiseerde evenementen.

Dit bieden wij

• Je treedt rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever op basis van Werving en Selectie;
• Wij bieden jou een super leuke en dynamische baan, waar geen enkele dag hetzelfde is. Je werkt samen met een groep gemotiveerde collega's die er samen met jou voor zorgen, dat de opdrachten tot een goed eindresultaat worden; gebracht.
• Je ontvangt een goed salaris (2500 - 2900 Bruto per maand, marktconform), 8% vakantiegeld, vakantiedagen;
• Je wilt je graag ontwikkelen, ze stimuleren de groei van personeel door middel van coaching, cross-training en verbeterprogramma's.

Dit vragen wij

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3-5 jaar aantoonbare ervaring, bij voorkeur in een control tower functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Uitstekende Office vaardigheden, met name Word en Excel.
• Enige ervaring met een TMS is een pré.
• Zelfstandig opereren met een groot verantwoordelijkheidsgevoel t.o.v. de organisatie en de klant, je durft zelfstandig beslissingen te maken.

Solliciteer op deze functie