Onze opdrachtgever is op zoek naar een commerciële en dienstverlenende binnendienstmedewerker. Heb jij de ambitie om samen met een team te zorgen voor het reduceren van bedrijfsafval bij klanten? Ben jij die klantgerichte medewerker die wij zoeken? Dan is dit dé functie voor jou.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is het oudste recyclingbedrijf van Nederland, en is nog steeds in familiebezit, ze willen ervoor zorgen dat we ook in de komende decennia in een duurzame wereld leven. Zij kennen de regio en klanten. Ze bieden economische, milieu-hygiënische en maatschappelijk verantwoorde maatwerkoplossingen voor alle reststoffen. Op die manier creëren ze een duurzame wereld voor ons allemaal.
Wat ga je doen?
Jij handelt en denkt vanuit de klant. Via de telefoon, mail of chat ga jij aan de slag met klanten en prospects. Jij ziet kansen en benut deze! Ook onze keyaccounts met complexe vragen komen bij jou terecht. Je streeft naar de hoogste klanttevredenheid en bent pas tevreden als de klant dat ook is. Je denkt na over kansen en gaat graag uitdagingen aan. Je komt te werken op het hoofdkantoor in Venlo, de klantenkring bevindt zich in een straal van +/- 30 km rondom deze vestiging. Venlo is in het verleden uitgeroepen tot Groenste Stad en wordt geroemd om haar Cradle2Cradle ideeën. Daar ga jij aan bijdragen. Je beschikt over een helikopterview, houdt de markt in de gaten, stemt zaken af met de accountsmanagers.
-
Organiseert en biedt commerciële ondersteuning aan buitendienst medewerkers
-
Onderhoudt contacten tussen directie, afdeling Commercie, afdeling Operations, afdeling Finance en klanten
-
Uitwerken prijsopgaves/offertes
-
Opstellen tenderdocumenten en verkoopcontracten
-
Orders aannemen, verwerken en uitvoeren
-
Bijhouden verkoopgegevens en controleren hiervan
-
Afhandeling van facturen als ook herstel van eventuele fouten of onjuistheden
-
Opstellen rapportages voor manager Commercie en directie
-
Verstrekken van advies aan klanten over producten en diensten
-
Afhandeling klachten, telefonisch en per mail
-
Algemene kantoorwerkzaamheden zoals correspondentie, notuleren afdelingsoverleg en aannemen telefoon
Wat neem jij mee?
Jij bent communicatief vaardig en met jouw enthousiasme en kennis weet je anderen te overtuigen. Je bent in staat om mensen mee te krijgen in de circulaire gedachte, geeft advies om afvalstromen te scheiden, zonder daarbij de kosten voor de klant uit het oog te verliezen.
-
MBO + opleiding en ervaring in secretariële richting in een commerciële omgeving
-
Je kan luisteren, onderhandelen, overtuigen en bent klant- en resultaatgericht.
-
Enthousiaste persoonlijkheid die klantvriendelijk is, stressbestendig, servicegericht en kan multitasken
-
Accuraat en ambitieus
-
Commerciële vaardigheden en een teamspeler
-
Kennis van en ervaring in MS Word, MS Outlook, MS Excel en MS PowerPoint
Wat biedt de opdrachtgever?
Een uitdagende functie bij een familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.
-
Een organisatie die zekerheid biedt.
-
Een gedegen inwerktraject om de organisatie te leren kennen.
-
Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
-
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling en trainingen/cursussen.
Contact
Past deze functie bij jou? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie en CV via werk@versado.nl. Heb je vragen of wil je meer informatie? Bel dan met Jacques Wilbers via 077-351 22 74.