Ambitieus, resultaatgericht, enthousiast. Passie voor logistiek? Passen deze woorden je als een handschoen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een Control Tower die sinds 2000 nationaal en internationaal actief is. Ze hebben geen eigen transport- en opslagmiddelen. Daardoor kunnen ze vanuit het coördinatiecentrum op onafhankelijke wijze invulling geven aan de logistieke wensen van hun klanten. Dit doen ze met behulp van logistieke specialisten, geavanceerde software en de modernste technologieën.

Wereldwijde goederenstromen nemen in snel tempo toe, zowel in diversiteit als ook in complexiteit. De juiste informatie en een integraal overzicht is cruciaal voor een succesvolle coördinatie. Centraliseren van informatie, borgen van flexibiliteit en grip op de logistiek zijn dan ook erg belangrijk. Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat het simpel en transparant blijft. Ze blijven de klant ondersteunen gedurende het gehele proces. Op basis van informatie en specialisme richten ze de logistieke processen slanker, doelmatiger en efficiënter in.

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever in Venlo zijn wij op zoek naar een Control Tower Operator. Als operator ben je het eerste, operationele aanspreekpunt voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor de monitoring en aansturing van de logistieke processen van de klanten. Transport plannen, zorg dragen dat alles op tijd aankomt en mogelijk verstoringen afhandelen behoren allemaal tot de dagelijkse gang van zaken in de logistiek. Je bent de spil tussen de leverancier, de ontvanger en de geselecteerde vervoerders/carriers. Als Control Tower Operator ondersteun je bij inkoop en verkoop. Het signaleren van en ondersteunen bij business opportuniteiten bij klanten is een vast onderdeel van je takenpakket evenals het initiëren van verbeteringen in het logistieke proces. 

  • Waarborgen dat operationele taken volgens afgesproken procedure worden uitgevoerd;
  • Coördineren en opvolgen van escalaties. Indien nodig tijdig melden bij leidinggevende;
  • Klanten informeren en adviseren m.b.t. de producten en diensten binnen het bedrijf;
  • Proactief beheren en opvolgen van de klantenportefeuille;
  • Waarborgen dat klantverwachtingen correct en volledig worden geregistreerd en opgevolgd;
  • Zorgdragen voor spot rates en deze tijdig aanleveren bij de sales en/of klanten direct;
  • Registeren van ontwikkelingen/incidenten;
  • Het ondersteunen van collega’s waar mogelijk.

Wat neem je mee?

  • Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Logistieke kennis is een must;
  • Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van een TMS-systeem en MS Office;
  • Je bent ervaren, gedreven en oplossingsgericht.

Wat biedt de opdrachtgever?

  • Marktconform salaris;
  • Fulltime 40 uur per week;
  • 26 vrije dagen in het jaar;
  • Vakantiegeld 8%;
  • Dienstverband voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.

Contact

Onze opdrachtgever biedt een uitdagende functie in een groeiende organisatie waar ruimte en mogelijkheden zijn voor ontwikkeling. Ben jij de control tower operator waar wij naar op zoek zijn?

Reageer dan snel door het sturen van je motivatie en CV naar werk@versado.nl. Voor vragen bel tel: 077 351 22 74 en vraag naar Melanie Schroembges.

 

 

Vergelijkbare vacatures